现在，很多App普遍存在过度搜集用户资料的问题。记者亲身体验，深刻展现了这一问题的严重性。对于这种现象，我们何时能期待看到有效的治理？

记者调查经历

记者发现，在未登录“优学院”App的情况下，手机后台显示该应用在短短十几分钟内，对照片、文件等信息的访问次数高达几千上万次。对此，记者向客服进行了咨询。起初，客服表示未曾遇到过这样的情况，并建议记者添加QQ，由技术人员进行查询。当记者进一步追问，为何在未登录、未授权的状态下，软件会频繁访问信息，是否侵犯了个人隐私时，客服却以可能是手机中毒为由，并未正面回答频繁访问的原因。

记者在TIM办公软件的反馈区域对它不断读取联系簿和频繁自动开启的行为提出了投诉，并附上了截图和电话号码。然而，他并未收到在线客服的回应。记者还联系了多家遇到类似问题的应用软件运营商，直到稿件完成，仍未获得明确且全面的答复，问题仍旧悬而未决。

软件收集信息目的

李传奇，一位软件工程师，指出App搜集用户资料主要是为了更精确地进行广告投放。比如，若用户频繁使用儿童电话手表应用，那么可以推断出他们家中可能有学龄儿童，进而推送相关的儿童产品广告。同时，获取用户的定位信息，还能帮助分析他们的活动区域和日常习惯，以便更有效地推送广告。

陈名兴，一位互联网广告投放领域的专家，指出不同活跃度平台的广告预算存在差异。比如，某知名短视频平台的日活跃用户达4亿，其每日的广告预算在3万到5万之间；而另一家音频平台的日活跃用户约为3000万，其日广告预算则在3000到5000元。这充分说明了精准广告投放能够带来可观的商业收益。

相关规范出台

我国为了应对App中个人信息的潜在风险，陆续发布了《信息安全技术个人信息安全规范》和《网络安全实践指南——移动互联网应用基本业务功能必要信息规范》。这两个规范明确指出，App不得超出规定范围搜集信息，不得强制用户授权，也不得无度索求权限。

规范要求我们坚持“最简需求”原则，这意味着只搜集实现业务所需的最小类型和最小量的数据，不能搜集与业务无关的数据。以“手电筒”应用为例，若它要求用户授权与其功能无关的地理位置和存储权限，便可能涉嫌过度搜集用户信息。

上架监测必要性

陆峰，工业和信息化部赛迪研究院的副所长，他提出，在App正式上线前，必须强化监管。一旦发现App未经用户同意就获取隐私信息，则不得允许其上线。众多App在用户不知情时搜集了众多数据。如果能在上线前严格审查，就能有效减少这类问题的发生。

现在众多应用在搜集用户信息时较为隐秘，用户往往不易察觉。通过上架前的监测，可以有效地从源头进行管理，确保那些遵守信息收集规范的App能够进入市场，从而保护用户的信息安全。

提升用户意识

提升用户对隐私保护的重视程度同样关键。手机系统可对应用进行直观监控，安装时明确告知应用将收集哪些数据，帮助用户掌握软件收集信息的情况。

不少用户在安装应用时往往忽略了对隐私政策的详阅，直接给予了授权。若系统能提供相关提示，便能帮助用户留意信息搜集的相关问题，从而在使用过程中更加小心，降低个人信息被非法使用的风险。

问题解决展望

App目前存在信息收集过度的现象较为严重，不过随着规则的不断健全、监管的力度加大以及用户自我保护意识的增强，这一问题将逐步得到缓解。将来，App的运营者应当更加重视遵守法律法规，确保用户隐私得到妥善保护。

用户需主动保护自己的权利，遇到App超范围收集资料的情况要立刻举报。大家齐心协力，才能打造一个安全、清朗的网络空间。

你是否也遇到过App过度搜集个人信息的情况？欢迎在评论区讲述你的经历，同时请不要吝啬点赞和转发这篇文章，以便让更多的人关注并重视这个问题。